SOKOYO

我们以坚守品质的初心,以最高要求的自我约束,累计合作客户量超3000家。

关于我们 ABOUT US

  2008年,江苏开元太阳能照明有限公司成立伊始,就确立了以太阳能路灯为唯一产品的公司定位,先后投资7000多万元,建设了太阳能板、LED、灯杆、胶体蓄电池、锂电池等四个80000平方米的生产基地,并自主研发了太阳能路灯控制系统,实现了太阳能路灯部件的完全自产,年生产能力5亿元。
  公司成立以来,心无旁骛,一心专注于太阳能路灯产品的研发和生产,在这一领域精益求精,现已实现所有产品自主研发、自主生产,目前已有近100万套产品使用于世界各地,经受住了不同使用环境的检验。
  公司现有员工300多人,其中研发、技术、质量管控30多人,内外贸销售人员50多人。
  公司拥有SOKOYO、ISOLAR、INBRIT 三个品牌,在稳定国内市场的基础上,先后在赞比亚、贝宁、尼日尔等国家设立了海外办事处。
  随着太阳能路灯应用及技术的不断发展,公司将进一步加大自动化生产及研发方面的投入,致力打造标准化、定型化、智能化的太阳能路灯产品。

客户反馈

累计客户合作超3000家,我们每一次合作都会记录客户的反馈
产品故障率
客户满意度
客户复购率

01.

售前服务

及时告知客户我公司新上市的产品,方便客户及时了解行情;认真做好客户来电来函咨询,2小时内给予答复; 积极配合客户参与投标工作;积极配合客户提供样本选型、设计效果图、提出施工方案、解答技术问题; 按需提供其他资料,并协助客户来公司实地考察。
 

02.

售中服务

提供详实的设计图纸、施工方案;对各个生产环节严格把控,从原材料到成品验收设有多道检测工序,以保证产品质量;保证产品通过专业检测,性能参数与规格书一致; 满足客户对所需工程及产品设计的更改要求; 按时供货,如期完成施工计划; 解答客户疑难问题,提供所需技术资料。

03.

售后服务

产品保修期为:电池板15年,蓄电池2年,光源2年,灯杆20年,在此期间因质量问题不能正常工作,我公司免费提供维修服务; 本公司承诺报修响应时间为48小时,维修现场工作时间实行连续不间断工作,直至排除故障;因质量问题而使需方产生的损失由我方给予合理赔偿; 对我公司用户给予终身咨询维护。
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27瓦新农村建设太阳能路灯
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